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Titre
Text copied to clipboard!Superviseur de stationnement
Description
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Nous recherchons un Superviseur de stationnement compétent et motivé pour gérer les opérations quotidiennes des installations de stationnement. Le candidat idéal sera responsable de la supervision du personnel, de la gestion des flux de véhicules, de l'assurance de la sécurité des usagers et de la maintenance des infrastructures. Ce rôle exige une excellente organisation, des compétences en communication et une capacité à résoudre rapidement les problèmes. Le superviseur devra également veiller à la conformité avec les réglementations locales et à l'amélioration continue des services offerts aux clients. En collaborant étroitement avec les équipes de maintenance et de sécurité, il garantira un environnement sûr et efficace pour tous les utilisateurs. Ce poste est essentiel pour assurer une expérience client positive et optimiser l'utilisation des espaces de stationnement.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Superviser les opérations quotidiennes des parkings.
- Gérer et coordonner le personnel de stationnement.
- Assurer la sécurité des véhicules et des usagers.
- Contrôler l'accès et la sortie des véhicules.
- Résoudre les problèmes liés au stationnement rapidement.
- Maintenir les équipements et infrastructures en bon état.
- Veiller au respect des règles et réglementations locales.
- Gérer les plaintes et demandes des clients.
- Organiser les horaires et les tâches du personnel.
- Établir des rapports d'activité réguliers.
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience préalable en gestion de stationnement ou domaine similaire.
- Excellentes compétences en communication et leadership.
- Capacité à gérer des situations stressantes.
- Connaissance des règles de sécurité et de circulation.
- Maîtrise des outils informatiques de gestion de parking.
- Sens de l'organisation et rigueur.
- Disponibilité pour travailler en horaires décalés.
- Capacité à travailler en équipe.
- Bonne condition physique.
- Permis de conduire valide.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle expérience avez-vous dans la gestion de stationnement ?
- Comment gérez-vous un conflit entre employés ?
- Quelles mesures prenez-vous pour assurer la sécurité dans un parking ?
- Comment organisez-vous le travail de votre équipe ?
- Comment réagissez-vous face à une plainte client ?
- Êtes-vous disponible pour travailler en horaires flexibles ?
- Quels outils informatiques maîtrisez-vous ?
- Comment assurez-vous la maintenance des équipements ?
- Avez-vous déjà géré une équipe ?
- Comment priorisez-vous vos tâches en cas d'urgence ?
